【行业新闻】直播带货真的适合家居行业吗?
发布时间:2020-06-09浏览次数:
家居行业的直播由于产品特性的原因与一般快消品的直播有很大的区别,消费者只有真正的消费需求才能形成购买;另外,家居产品拥有重场景、重体验的特点,消费者在购物过程中对家居产品了解过程长、购买决策慢、下单场景多,在观看直播的过程中需要不断与客服人员进行售前咨询,其中大部分消费者还会到店体验才会最终下单。在流量红利殆尽的当下,私域流量兴起,对于品牌来说,挖掘新老用户价值成为共识。对于一些自身流量有限的企业,与其花钱借助网红的流量来造势,或者四处买流量,不如通过直播来建立起属于自己的私域流量池,让用户转换更为精准。一方面,企业可以通过直播在疫情期间开启企业跟消费者之间更为高效的互动模式,打开品牌营销增长的突破口,让品牌通过直播带货可以0距离的接触到消费者并将产品让利给消费者,更可通过直播直接倾听消费者的心声,了解到消费者喜爱的产品及建议,便于及时改进产品和服务,并在线上设置全能客服(集销售、设计师、安装、客户多种角色来表达,对受众形成多维度的产品认知),为品牌的集客引流做好准备。另一方面,家居企业要提前布局,抓住时机,将线上营销和线下营销有机结合。疫情消散,线下流量回归指日可待,因此,通过直播在线上引流、蓄客,再到线下卖场门店体验、购买,进而推动全行业的营销变革!
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